NTT西日本は、契約している一部の販売代理店から見込み客データを預かり、同社の兵庫が保有する兵庫県内の顧客が利用しているサービス情報を追加して返却していたと発表した。 不正提供が行われたのは、NTT西日本の利用者のほか他社の利用者を含む、兵庫県内の顧客情報35万3605件。 なお、提供されたデータに氏名や住所、電話番号、口座番号などは含まれないとしており、各販売店が提供後営業活動へ利用した事実はないと説明。また、提供した情報はすでに廃棄しているとしている。
NTT西日本-兵庫http://www.ntt-west-hyogo.co.jp/
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